DOMANDE FREQUENTI · CHIAREZZA E TRASPARENZATutto quello che è utile sapere prima di chiamarci
Risposte rapide su tempi di uscita, sicurezza per bambini e animali domestici, costi e modalità di intervento.
I vostri interventi sono garantiti?
Sì: tutti i nostri interventi sono coperti da garanzia. Ci impegniamo a risolvere il problema oggetto del trattamento, secondo le condizioni e le modalità indicate nel preventivo che ricevi prima di iniziare i lavori.
In quali zone intervenite e quanto tempo passa dalla chiamata?
La nostra sede operativa è a Zoppola (Pordenone) in Via Canonica 28. Interveniamo quotidianamente a Pordenone e in tutta la provincia (Cordenons, Porcia, Sacile, San Vito al Tagliamento, Azzano Decimo, Spilimbergo, Maniago, Fiume Veneto, ecc.), oltre che nelle province di Udine, Gorizia, Trieste e nel Veneto orientale (Portogruaro, Conegliano, Oderzo, Treviso, Venezia). Per le urgenze (come nidi di vespe/calabroni o avvistamenti di ratti e blatte) usciamo anche in giornata, 7 giorni su 7.
Posso mandarvi una foto su WhatsApp per capire di che insetto si tratta?
Assolutamente sì! È il modo più veloce: scatta una foto dell'insetto, del nido o delle tracce che hai trovato e inviala su WhatsApp al 375 557 8005 indicando il tuo comune. Ti rispondiamo subito dicendoti di che infestante si tratta, come comportarti e qual è il costo dell'intervento.
I prodotti che usate sono sicuri per chi ha bambini piccoli, cani o gatti?
La sicurezza di persone e animali domestici è la nostra priorità assoluta. Per blatte e formiche usiamo micro-gocce di gel inodore posizionate in punti inaccessibili; per i roditori utilizziamo esclusivamente erogatori rigidi chiusi a chiave antimanomissione; per le cimici dei letti usiamo vapore secco a 180°C. Prima di ogni intervento ti diamo tutte le indicazioni precise.
Quanto costa un intervento di disinfestazione o un sopralluogo?
Il preventivo telefonico o via WhatsApp (anche mandando foto/video del problema) e il sopralluogo di valutazione sono gratuiti e senza impegno. Il prezzo dell'intervento viene sempre comunicato in modo chiaro prima di iniziare i lavori, senza costi nascosti.
Perché gli spray o i rimedi fai-da-te spesso non funzionano?
I prodotti da supermercato hanno un basso dosaggio di principio attivo e un forte effetto repellente: uccidono i pochi esemplari su cui li spruzzi ma mettono in allarme il resto della colonia, che si disperde in altre stanze o più in profondità nei muri. Inoltre non hanno effetto sulle uova (ooteche di blatte e cimici) né sulla regina del nido.
Rilasciate documentazione per il manuale HACCP di bar, ristoranti e aziende?
Sì: per tutte le attività alimentari, ricettive e industriali predisponiamo il dossier completo conforme al Reg. CE 852/2004 (HACCP) e alle linee guida UNI EN 16636, completo di planimetria postazioni, schede tecniche, schede di sicurezza (SDS) e verbali di monitoraggio periodico.